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　　记者 万晓东

　　跟着近期房地产干系战略出台，二手房来往阛阓询查量、到访量、签约量回暖。二手房来往不同于其他商品来往，其历程长、手续杂沓词语，波及法律规则较多，消耗者对二手房来往历程是否了解？对来往中的风险点意志进度何如？为切实保护消耗者正当权利，近期，中国消耗者报社开展了二手房来往消耗问题网罗问卷探望。

　　本次探望共回收灵验问卷5620份，探望泄露，超七成消耗者不明晰二手房常见来往风险和历程；54.98%的消耗者认可作念好公约签署要领可灵验避让风险；89.86%的消耗者以为有专科东说念主士、专考场地签约可避让风险。

　　超七成受访者不明晰来往历程

　　二手房来往历程包括选房看房、房屋核验、签署公约、网签备案、房屋估值、贷款面签、首付款资金存管、缴税、领取产权证、首付款存管转付、典质登记、银行放贷、产权过户、物业交割等要领。本次探望中，仅有25.62%的受访者对此都备明晰，27.22%的受访者基本明晰，31.49%的受访者部分了解，15.66%的受访者对此都备不了解。不明晰来往历程会产生较大来往风险。

　　二手房来往存在来往周期长、要领广博、信息分歧称等特色。本次探望在互联网舆情分析的布景下，对波及二手房来往的焦点投诉、热门新闻等舆情信息进行了抓取分析和梳理归纳，回来出6类常见的二手房来往风险，包括：不了解战略资非难题，导致无购房经验、贷款未批、房屋无法出售等；不了解房屋权属问题，导致房屋被查封、典质，顾问权不澄澈等；不了解资金安全问题，导致定金、房款被坐法挪用；不了解税费交纳问题，导致税费猜测打算有误、购房资本增多、公约践约逶迤；不了解公约签署问题，导致公约条目、讲错包袱不解确发生纠纷；不了解物业交割问题，导致物业费、水电费欠缴等。探望泄露，仅30.43%的受访者对上述风险一齐明晰，近七成受访者对上述风险不都备明晰。

　　消耗者对哪些来往风险了解不够明晰？探望泄露，68.78%的受访者不明晰公约签署干系风险，64.02%的受访者不明晰资金安全干系风险，另外，不明晰房屋权属和战略天禀干系风险的占比分歧为50.36%和41.2%。

　　关于风险获知的渠说念，近五成受访者示意从中介牙东说念主处获知，31.39%的受访者通过互联网了解。中介牙东说念主凭借在日常责任中了解到的干系常识及最新战略动态，可为消耗者避让掉可能发生的二手房来往风险，提供灵验的提倡。

　　超三成消耗者曾遇到二手房来往纠纷

　　探望泄露，30.96%的受访者遇到过二手房来往消耗纠纷。消耗者最常遇到的来往纠纷类型是“房屋权属问题”，占比44.83%；紧随后来的是“税费交纳问题”和“资金安全问题”，占比分歧为42.53%、39.08%。

　　一朝发生二手房来往纠纷，会给消耗者带来不同进度的困扰。探望泄露，36.21%的受访者示意会“耗损技艺和元气心灵”，21.26%的受访者示意“屋子没能来往告捷”，20.11%的受访者示意“形成资金失掉”，13.22%的受访者示意“严重影响泛泛生计”，仅9.2%的受访者以为发生来往纠纷不会对生计形成影响。

　　何如避让二手房来往风险发生？探望泄露，54.98%的受访者以为公约签署要领很要道，把捏好签约可灵验避让风险。21.35%的受访者垂青选房看房要领，分歧有9.25%的受访者以为应作念好贷款及过户要领，5.16%的受访者以为应作念好物业交割要领。

　　始终以来，二手房签约历程费劲调处程序和程序，消耗者难以全面了解其中的风险并进行避让。行业内亟须安全合规的程序化劳动来保证房产来往的安全性。探望泄露，针对“如若在二手房来往过程中，有专考场地、专科东说念主士协助签约，你会遴荐吗”这一问题，明确示意心仪的受访者比例高达89.86%。

　　探望还泄露，超六成受访者以为二手房来往占用技艺多，期盼优化来往历程。二手房来往过程手续多、历程久、占用技艺多被巨大消耗者诟病，占比64.95%；另有48.75%的受访者以为来往过程历程杂沓词语，来往安全难以保险；40.57%的受访者以为各要领往来驱驰多，体验欠安。

　　消耗指示

　　房屋来往需详确了解房产风险

　　为股东二手房阛阓健康、可连续发展，切实爱戴消耗者正当权利，除了干系部门加强监管、完善法律规则、企业加强自律外，《中国消耗者报》提醒巨大二手房消耗者：二手房生意两边不错自行赶赴来往大厅办理过户手续，也可遴荐中介机构。在遴荐中介机构时，务必稽查营业派司、备案文凭是否都全，并确保其在房管局官网有备案记载；在公约签约要领，提倡将贷款、过户、物业交割等风险明确商定；签约前说明房屋权属关系，要求卖方提供房屋产权尊府等，幸免听信理论讲明和甘愿；提前将所须交纳的税费金额计入购房资本，切勿通过任何坐法路子缴税；签约前买方须说明本东说念主是否具备购房天禀；深嗜购房款支付风险，遴荐资金存管或托管，不详在办理不动产滚动登记的同期支付房款；扫视物业交割和房屋托福风险，如若来往房屋存在租约，应当在公约中明确顾问容颜；保留公约、税费单子等来往字据，如遇纠纷感性爱戴自己权利。 （万晓东）